每次遇到右繁霜的事情，他就变得不可理喻。
苏忧言刚刚落地回到魔都，周晚玉已经在机场等他，开门见山直接说事情：“这次出事并不是您的问题，而是小承总在管理公司期间，对护肤品这条线有些C之过急，在祛痘的配方里添加了较高的美白成分。”
周晚玉将平板递给他，让他看上面的资料：“小承总太过贪心，想做出全能的产品，拥有更多的卖点，於是添加了百分之三的美白成分抗坏血酸磷酸酯镁，和熊果苷，想打出祛痘同时又能美白的招牌。”
苏忧言淡淡道：“说问题。”
周晚玉：“但问题就在於，有些敏感皮肤的顾客对熊果苷不耐受，本就是用来祛痘，结果脸上长了更多的痘。”
苏忧言翻着那份资料：“试验的时候，难道试验者没有出现过敏反应吗？”
周晚玉边走边说：“没有，巧就巧在试验者都是耐受皮，没有敏感皮。并没有对熊果苷起反应，所以这个产品的口碑也极其两极分化，认为好的将这个产品捧上天际，确实达到了一部分营销目的，但是有非常小部分消费者确实用了之後烂脸，哪怕用来擦手都会手上起痘。目前来看，概率大概是千分之三”
苏忧言按灭平板，果断道：“先把所有商场里的这个系列产品下架，如果有维权的，立刻协商赔偿，积极调解，尽量不要闹大，撤掉所有这个产品的宣传和广告，有来专柜退货的，无条件退。”
周晚玉接过平板：“是。”
苏忧言基於苏承颜想法的出发点去想：“再看看产品里还有没有这种为了追求多重功效，杂糅添加的问题产品，如果发现有，马上去找是否有消费者用了之後出现问题的情况，如果有，马上下架，另外，让公关准备应急预案。”
周晚玉点头：“已经让公关那边准备了。”
而工作室里，尤娜拿着让张尔逸PGU长痘的那瓶JH：“喂，你这个东西能不能退呀，一千多还让你长痘，这都得索赔了吧。”
张尔逸躺在沙发上瘫着，了无生机：“我觉得可能是我的问题，我隔壁那个寝室一个宿舍都挖了我的去用，人家痘好得贼快，珍珠那麽大的痘两天就好了，P问题没有，就我，拿来涂PGU都会长痘，而且我看网上好几个大V都在夸，夸得神乎其神。”
他捂着脸哀嚎：“我就是没有变帅的命。”
尤娜：“……”
她搜了一下，发现有个美妆博主大胆开麦说这个产品有问题。
她给张尔逸看：“喂，也不止你一个用着感觉不行的好吧。”
张尔逸一个鲤鱼打挺坐起来看，看完之後，长出一口气：“原来不是我不行。”
尤娜：“？”
走出机场後，周晚玉和苏忧言坐在车上，仍旧在提这次的事情。
周晚玉翻阅着资料：“公关那边的资料传过来了，说两三个月前就开始陆陆续续有索赔，但是因为索赔的人太少，很容易就压下去了，这次这位百万粉丝的美妆博主突然爆出来，说这个产品有问题，才引起了大面积的讨论，但实际上，引起烂脸问题的顾客并不多。”
苏忧言双手交握，眸光微沉：“查一下那个博主的所属公司，看看她和什麽人来往。”
周晚玉犹豫了一下，还是道：“一般的处理方式，都是将对方告上法庭，而且我们的法务有把握能胜诉，因为所有添加剂都在法定范围以内，配方没有任何问题，只是有人不耐受所以有一小部分人认为产品出了问题，而且索赔退货的时候JH也很乾脆，并不逃避。”
苏忧言抬眸看她。
苏忧言刚刚落地回到魔都，周晚玉已经在机场等他，开门见山直接说事情：“这次出事并不是您的问题，而是小承总在管理公司期间，对护肤品这条线有些C之过急，在祛痘的配方里添加了较高的美白成分。”
周晚玉将平板递给他，让他看上面的资料：“小承总太过贪心，想做出全能的产品，拥有更多的卖点，於是添加了百分之三的美白成分抗坏血酸磷酸酯镁，和熊果苷，想打出祛痘同时又能美白的招牌。”
苏忧言淡淡道：“说问题。”
周晚玉：“但问题就在於，有些敏感皮肤的顾客对熊果苷不耐受，本就是用来祛痘，结果脸上长了更多的痘。”
苏忧言翻着那份资料：“试验的时候，难道试验者没有出现过敏反应吗？”
周晚玉边走边说：“没有，巧就巧在试验者都是耐受皮，没有敏感皮。并没有对熊果苷起反应，所以这个产品的口碑也极其两极分化，认为好的将这个产品捧上天际，确实达到了一部分营销目的，但是有非常小部分消费者确实用了之後烂脸，哪怕用来擦手都会手上起痘。目前来看，概率大概是千分之三”
苏忧言按灭平板，果断道：“先把所有商场里的这个系列产品下架，如果有维权的，立刻协商赔偿，积极调解，尽量不要闹大，撤掉所有这个产品的宣传和广告，有来专柜退货的，无条件退。”
周晚玉接过平板：“是。”
苏忧言基於苏承颜想法的出发点去想：“再看看产品里还有没有这种为了追求多重功效，杂糅添加的问题产品，如果发现有，马上去找是否有消费者用了之後出现问题的情况，如果有，马上下架，另外，让公关准备应急预案。”
周晚玉点头：“已经让公关那边准备了。”
而工作室里，尤娜拿着让张尔逸PGU长痘的那瓶JH：“喂，你这个东西能不能退呀，一千多还让你长痘，这都得索赔了吧。”
张尔逸躺在沙发上瘫着，了无生机：“我觉得可能是我的问题，我隔壁那个寝室一个宿舍都挖了我的去用，人家痘好得贼快，珍珠那麽大的痘两天就好了，P问题没有，就我，拿来涂PGU都会长痘，而且我看网上好几个大V都在夸，夸得神乎其神。”
他捂着脸哀嚎：“我就是没有变帅的命。”
尤娜：“……”
她搜了一下，发现有个美妆博主大胆开麦说这个产品有问题。
她给张尔逸看：“喂，也不止你一个用着感觉不行的好吧。”
张尔逸一个鲤鱼打挺坐起来看，看完之後，长出一口气：“原来不是我不行。”
尤娜：“？”
走出机场後，周晚玉和苏忧言坐在车上，仍旧在提这次的事情。
周晚玉翻阅着资料：“公关那边的资料传过来了，说两三个月前就开始陆陆续续有索赔，但是因为索赔的人太少，很容易就压下去了，这次这位百万粉丝的美妆博主突然爆出来，说这个产品有问题，才引起了大面积的讨论，但实际上，引起烂脸问题的顾客并不多。”
苏忧言双手交握，眸光微沉：“查一下那个博主的所属公司，看看她和什麽人来往。”
周晚玉犹豫了一下，还是道：“一般的处理方式，都是将对方告上法庭，而且我们的法务有把握能胜诉，因为所有添加剂都在法定范围以内，配方没有任何问题，只是有人不耐受所以有一小部分人认为产品出了问题，而且索赔退货的时候JH也很乾脆，并不逃避。”
苏忧言抬眸看她。